آخر تحديث: July 18, 2025
1. المقدمة
مرحبًا بك في "رقمسار" (المشار إليها بـ "نحن" أو "منصتنا"). نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدامك لخدماتنا (يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات").
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فإن خيارك هو عدم استخدام خدماتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها لنا
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل في المنصة، أو عند إبداء اهتمام بخدماتنا، أو عند الاتصال بنا. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
- بيانات التعريف الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان البريدي.
- بيانات الملف الشخصي: اسم المستخدم، كلمة المرور، صورة الملف الشخصي، والتفاصيل المهنية (مثل المهارات، معرض الأعمال، وتاريخ العمل).
- البيانات المالية: تفاصيل وسيلة الدفع (مثل رقم بطاقة الائتمان أو معلومات الحساب البنكي) لمعالجة المعاملات.
- المراسلات: أي معلومات تقدمها عند الاتصال بالدعم أو التواصل مع مستخدمين آخرين عبر منصتنا.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو التنقل فيها. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المرجعية، ومعلومات فنية أخرى.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها أو نتلقاها لأغراض تجارية مختلفة، بما في ذلك:
- لتقديم وإدارة الخدمات: لإنشاء وإدارة حسابك، ومعالجة المدفوعات، وتسهيل الربط بين العملاء والمستقلين.
- لتحسين منصتنا: لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع خدماتنا لتحسين قابلية الاستخدام والميزات.
- للأمان: لاكتشاف ومنع الاحتيال والبريد العشوائي وإساءة الاستخدام، ولضمان أمان منصتنا.
- للتواصل معك: لإرسال المراسلات المتعلقة بالخدمة والمعاملات والعروض الترويجية إليك.
- للامتثال القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.
4. كيف نشارك معلوماتك
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
- مع مستخدمين آخرين: يكون ملفك الشخصي العام مرئيًا لجميع مستخدمي المنصة. قد تتم مشاركة معلوماتك مع مستخدم آخر عند الدخول في عقد.
- مع مزودي الخدمة: قد نشارك بياناتك مع بائعين وشركاء من جهات خارجية يقدمون خدمات لنا، مثل معالجة الدفعات وتحليل البيانات.
- لأسباب قانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون، مثل الاستجابة لاستدعاء قضائي أو طلب قانوني.
5. الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة، وللامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ سياساتنا.
6. أمن البيانات
لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية فنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، يرجى تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
7. حقوق البيانات الخاصة بك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، مثل الحق في الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. يمكنك عادةً إدارة معلومات ملفك الشخصي مباشرة من إعدادات حسابك أو عن طريق الاتصال بنا.
8. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستتم الإشارة إلى النسخة المحدثة بتاريخ "آخر تحديث" المحدث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذه السياسة، يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر صفحة "اتصل بنا".
البريد الإلكتروني: raqmasar@gmail.com